לעיתים קרובות פונים אלינו לקוחות ומספרים לנו על מיזם חדש שברצונם להקים. אותו מיזם מבוסס על אתר אינטרנט או אפליקציה בה בכוונתם למכור או לשווק מוצר או שירות שהם יספקו בעצמם או שיסופק על ידי צד ג'.
אותם לקוחות מבקשים מאתנו לדאוג עבורם להקמת החברה, לעריכת תקנון, הסכם מייסדים או הסכם שותפות. כמו כן, אותם לקוחות מבקשים שנערוך עבורם הסכמים מסחריים על מנת שיוכלו להתנהל ולשתף פעולה בבטחה עם הספקים ונותני השירות שאת מוצריהם ושרותיהם לקוחותינו ישווקו באתר האינטרנט שלהם. אך האם לא שכחנו משהו?
כמובן שכן – את ההסכם בין בעל אתר האינטרנט למשתמשים באתר. הסכם זה נקרא – תקנון אתר. לעיתים קרובות, כאשר אנו שואלים "מה בדבר תקנון אתר", אנשים נוטים לזלזל בצורך בתקנון אתר. התשובות האינטואיטיביות שאנו שומעים הן: "אני כבר אמצא איזה נוסח גנרי ואטמיע אותו באתר שלי" או "אין צורך, ראיתי אתר דומה שאין לו תקנון זה בסדר".
אז זהו, שזה בכלל לא בסדר.
מהו תקנון אתר?
תקנון אתר הוא חוזה מחייב בין בעל האתר לבין הגולש באתר. למעשה, התקנון הוא מעין תעודת ביטוח לבעל האתר, אשר קובע תנאים לשימוש באתר ומסדיר תנאים שונים כמו למשל: זכויות יוצרים וקניין רוחני, מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, מדיניות פרטיות, הסדרת הפעילות באתר ועוד.
תקנון אתר, מצמצם סיכונים ומקטין באופן משמעותי את החשיפה של בעל האתר לתביעות. כאשר אין לאתר תקנון ומתעוררת מחלוקת שמגיעה לבית המשפט, אזי בית המשפט יטה ליתן פרשנות שתרע עם בעל האתר. תקנון אתר הוא בעצם חוזה אחיד, על כן, בעת פרשנותו על ידי בית המשפט, לא יהיה תוקף להוראות מקפחות בתקנון כמו לדוגמה להוראה הקובעת כי לא ניתן יהיה לתבוע את בעל האתר.
דבר אחרון שצריך לזכור – לא די בכך שיהיה תקנון, אלא שעל התקנון להיות מותאם לאתר המסחרי הספציפי שלך.
על כן, המלצתנו היא כזו – אם החלטתם להקים אתר אינטרנט עסקי, תדאגו לתקנון אתר. על מנת שהתקנון יגן עליכם באופן המרבי אנו ממליצים להפגש עם עורך הדין שעורך עבורכם את התקנון. בפגישה תפרטו בפניו, לפרטי פרטים, כיצד בדיוק המנגנון העסקי שלכם עובד, וזאת על מנת שעורך הדין יערוך עבורכם תקנון התפור לצרכיכם העסקיים.
משרד עורכי הדין טולדנו ושות' מלווה ומיצג את לקוחותיו במגוון תחומי המשפט האזרחי–מסחרי.
אנו לרשותכם בכל שאלה או סוגיה.
